FAQ (často kladené otázky)

Jaké používáme materiály?

Jsou výřezy identické?

Může se na výřezu vyskytnout opal?

Jak funguje bonusový program?

Jaké používáme materiály?

Překližka, ze které jsou výřezy vyrobeny, je topolová, 3mm silná, velmi vysoké jakosti AB/BB. AB/BB znamená, že jedna strana překližky je pokryta dýhou jakosti AB a druhá BB. Jakost AB představuje barevně stálý povrch, rovnoměrný a bez součků. V BB jakosti se mohou vyskytnout drobné součky (do 10ks/m²), je povolena jemná barevná rozmanitost, která je dána vyšší mírou letokruhových kreseb. Během výroby, a také při expedici zboží, vyřazujeme výrobky obsahující velmi výrazné a velké součky. Jemnou barevnou rozmanitost strany s jakostí BB a drobné malé součky za vadu nepovažujeme.

Jsou výřezy identické?

Výřezy stejného typu jsou naprosto identické co do tvaru a rozměrů. Lišit se ovšem mohou ve směru letokruhů (vláken). To znamená, že vlákna struktury dřeva mohou vést na jednom výřezu jiným směrem, než na druhém. Je to dáno rozmístěním objektů na pracovní ploše laseru. Vzhledem ke kresbě topolové vrchní dýhy však tyto rozdíly nejsou snadno rozeznatelné a nijak rušivé. Naopak, šikovné sdružování takových výřezů umocní kompozici a celkový dojem díla.

Může se na výřezu vyskytnout opal?

Ano, může. Opal může vzniknout buď špatným nastavením nebo seřízením laseru a je patrný podél řezné hrany výrobku, nebo částečným odrazem paprsku od nože pracovního stolu. Opal špatným seřízením laseru považujeme za vadu a takové výrobky ihned vyřazujeme. Jemný opal vzniklý odrazem vespod výrobku snižujeme řidším rozmístěním nožů stolu laseru. Nepovažujeme ho za vadu. Je to přirozená vlastnost laserové technologie.

Jak funguje bonusový program?

Pro účast v bonusovém programu je nutná registrace zákaznika. Zákazník, který se registruje v tomto obchodu, se automaticky účastní bonusového programu. Bonusové body za nákup jsou registrovanému zákazníkovi připsány při dokončení nákupu a odeslání zboží. U každého zboží je uvedeno množství bonusových bodů, které zákazním nákupem tohoto zboží získá. U zboží je také uvedena jeho hodnota v bonusových bodech. Zákazník může bonusové body za své předchozí nákupy uplatnit velmi jednoduše. Vloží zboží do nákupního košíku. Poté zobrazí nákupní košík. Na stránce s obsahem košíku zákazník zvolí "Použít bonusové body (dostupných xxx)". Do pole pod volbou zadá zákazník počet bonusových bodů, které chce na nákup uplatnit. Tlačítkem "Použít body" se zadané množství bonusových bodů převede na Kč a odečte se od hodnoty košíku. Poté může zákazník buď pokračovat v nákupu a nebo odeslat objednávku. 20 bonusových bodů odpovídá 1Kč. Množství bonusových bodů zjistí každý zákazník po přihlášení v sekci "Účet" a pak "Vaše bonusové body".